Princess Cruises, rappresentata in Italia da Gioco Viaggi, Tour & Cruise Operator, amplia la Ocean Medaillon Class, ovvero il numero di navi sulle quali verrà impiegata la nuovissima e innovativa tecnologia legata al device Ocean Medaillon. Si tratta di un dispositivo simile ad uno smartwatch ma molto più semplice perché privo di tasti di accensione, carica o navigazione, su cui verrà installata una piattaforma interattiva in grado di garantire un’estrema personalizzazione dei servizi e un’esperienza degli ospiti più avanzata, oltre a fornire alla compagnia una conoscenza approfondita delle abitudini dei passeggeri così da migliorare costantemente la propria offerta.
L’Ocean Medaillon inizialmente previsto Regal Princess (Novembre 2017) su Royal Princess (Gennaio 2018), Caribbean Princess (Marzo 2018), Island Princess (Maggio 2018) verrà introdotto anche su Crown Princess, Golden Princess (Novembre 2018) e Ruby Princess (Gennaio 2019), per un totale di 7 navi coinvolte nell’ambizioso progetto.
Princess Cruises è la prima compagnia del Gruppo Carnival & PLC e la prima del comparto crocieristico ad introdurre una tecnologia così performante ed avanzata, che rappresenta una grande novità per l’intero settore. Il top delle funzionalità si ottiene quando l’Ocean Medaillon lavora in sinergia con l’Ocean Compass, una sorta di concierge personalizzato accessibile da tutti gli ospiti tramite display interattivi posizionati nelle aree comuni della nave, tramite la TV presente in cabina o i propri device. Diventa così immediato ed estremamente semplice prenotare trattamenti presso la Lotus Spa, ristoranti di specialità o escursioni, conoscere tutti gli scali previsti durante la crociera e le attività disponibili. Le esperienze proposte saranno accuratamente selezionate in base alle preferenze di ciascun ospite.
Fra le numerose funzionalità offerte:
OCEAN READY™ | Operazioni di imbarco e sbarco ottimizzate
STATEROOM ACCESS | Apertura della porta della cabina
HERE & NOW™ | Ordinazioni di cibo e bevande con consegna in base alla posizione in cui ci si trova
THERE & THEN™ | Ordinazioni di cibo e bevande con consegna in base alla posizione in cui si prevede di trovarsi in un determinato momento successivo (ad esempio è possibile ordinare in anticipo un drink che si desidera gustare durante lo spettacolo a teatro)
OCEAN CONCIERGE™ | Servizio personalizzato in base alle proprie preferenze
OCEAN NAVIGATE™ | Rapida localizzazione di familiari e amici a bordo
Per un funzionamento ottimizzato, i passeggeri saranno invitati a compilare, prima della partenza, un profilo altamente dettagliato su un portale dedicato, tali da consentire di personalizzare il più possibile il servizio tramite le singole esperienze e preferenze espresse. Princess Cruises è una delle compagnie di crociera più conosciute e apprezzate al mondo, opera con una flotta di 17 navi tra le più nuove presenti sul mercato, in navigazione verso qualsiasi destinazione. Fa parte della World’s Leading Cruise Lines, un’esclusiva partnership che include le maggiori compagnie di crociera del mondo: Carnival Cruise Lines, Holland America Line, Cunard Line, Costa Cruises e Seabourn.
Gioco Viaggi Tour & Cruise Operator specializzato nel settore crocieristico è leader nella rappresentanza, commercializzazione e vendita del prodotto crociere in Italia per primarie compagnie di navigazione. Fondato nel 1987, Gioco Viaggi distribuisce in Italia i marchi Carnival Cruise Line, core business dell’azienda, Princess Cruises, Holland Amercia Line, Cunard, P&O, Seabourn, Ponant, Windstar Cruises, Variety Cruises e la fluviale Lüftner Cruises. Inoltre Gioco Viaggi propone selezionati pacchetti per Usa, Messico e Caraibi. Per ulteriori informazioni contattare Gioco Viaggi al numero 010 5531169 o visitare il sito www.crociereprincess.it